“一事聯辦”讓群眾享受套餐式辦事服務

申請開辦游泳館一天就獲批

來源:長江日報 發布日期:2020-06-16 07:35
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市民在東湖高新區光谷政務服務中心“我要開店”綜合窗口辦事。

辦一件事,不用跑多個窗口。連日來,記者探訪三鎮政務服務中心發現,“一事聯辦”扎根窗口,不少市民辦理事項,如同步入餐廳點套餐,跑一次、甚至不跑路,事項就輕松辦成了——申請開辦游泳館一天獲批、開辦藥店一次都沒跑、開辦幼兒園比法定時限縮短7個月……

今年,我市將整合優化“一件事”事項清單,擴大“一件事”覆蓋范圍,做到全市統一事項、統一標準、統一辦事指南,并依托政務服務“一張網”,提升“一事聯辦”的智能化水平,讓更多群眾享受“套餐式”辦事服務。

設置“我要開店”窗口 申請開辦游泳館一天獲批

6月3日下午,武漢光谷萬豪酒店通過湖北政務服務網提交資料,申請開辦游泳館。次日下午,該酒店就收到了東湖高新區光谷政務服務中心核發的《高危險性體育項目經營許可證》和《衛生許可證》。申請獲批后,酒店立即發布了游泳館即將開門營業的消息。

“網上提交資料,一次性拿到了多個證照,而且僅用時一天就辦好,太方便了。” 武漢光谷萬豪酒店申辦人員鄧先生驚嘆不已。

據了解,東湖高新區政務服務局通過優化辦事流程,精簡辦事材料,壓縮辦事時限,讓企業群眾只在一個窗口提交一份資料,只跑一次就能辦好“一件事”。而企業群眾如果走“網路”提交資料,選擇郵寄收件,則一次也不用跑。

11日上午,長江日報記者探訪東湖高新區光谷政務服務中心發現,中國(湖北)自由貿易試驗區武漢片區開設有三個“我要開店”一事聯辦窗口,圍繞群眾開店需求,量身打造了開餐館、開藥店、開書店、開便利店、開培訓學校、開游泳館等6大套餐,每一套餐都詳細告知了辦事指南,指導群眾一次性辦好“一件事”。

東湖高新區政務服務局負責人在接受記者采訪時介紹,依靠“證照分離”改革成果,東湖高新區政務服務局“一事聯辦”探索正進入深水區。今年內,將陸續優化教文體旅、食品藥品、衛生等單一許可窗口,整合形成更多的“我要開店”一事聯辦窗口,實現群眾辦理“一件事”全覆蓋,并將“一件事”涉及的相關行業準入經營許可信息整合到營業執照中,實行“一事一照”。

“企業跑”變為“幫辦跑” 開辦藥店一次都沒跑

不久前,湖北益豐大藥房連鎖有限公司準備新開一家分店,除了要辦理營業執照之外,還需要辦理藥品經營許可證、醫療器械經營許可證、保健品食品流通許可證等多種證件。  

這家公司通過湖北政務服務網“一事聯辦”平臺提交資料后,當起了“甩手掌柜”。后續審批環節由“企業跑”變為“幫辦跑”,僅兩天時間,該企業就拿到了開辦藥房所需的所有證照。

武昌區行政審批局相關負責人向記者介紹,圍繞開藥房、開餐館等多個“一件事”,武昌區形成了成熟的審批模式。收到這家企業提交的申請資料后,各證照所涉及到的辦理事項并聯審批,踏勘環節也通過網絡線上同步進行。

“辦理過程中我們發現,該企業提交的資料不齊全,我們便通過電子證照庫查詢到該企業的相關信息,避免了企業再跑到現場提交紙質資料。”該負責人說。

記者了解到,為讓審批服務更加便民,武昌區行政審批局在水果湖街行政事務服務中心進行試點,將個體工商戶注冊、變更、注銷和小餐飲經營許可、個體工商戶食品經營許可全部委托給水果湖街道行政事務服務中心統一辦理,6月1日開始正式在水果湖街道行政事務服務中心設置了“一事聯辦”窗口。

一次受理、并聯審批、聯合勘查 開辦幼兒園比法定時限縮短7個月

近日,硚口區一家新開辦的幼兒園正籌備著今年的招生工作。從提交申請資料到取得開學資格,審批全流程僅用時1個月,比法定時限縮短了7個月。

據了解,開辦幼兒園屬于民辦學校設立審批類型。要取得幼兒園開學資格,按照傳統申報模式,必須在準備好各項資料后,申請辦理《消防驗收合格意見書》《中華人民共和國民辦學校辦學許可證》《民辦非企業單位登記證》《食品經營許可證》等4項審批證明文件。這些證照的法定審批時間短則30天,長則至少3個月。

“按照傳統的申報過程,申請人還要在多個窗口反復提交資料、接受現場踏勘、等待審核,一直到最后領取證照,至少需8個月時間,既耗時又耗力。”硚口區行政審批局相關負責人介紹,硚口區行政審批局探索開設了“多規合一”綜合受理窗口,圍繞群眾要辦的“一件事”重新構建審批流程,實行一次受理、并聯審批、聯合勘查、一次發證,最大限度提高辦事效率。

據了解,在全市的民辦培訓機構審批總量中,硚口區占了全市辦件量的三分之一。根據辦事群眾、辦事單位的需求,硚口區正探索設立多種套餐,例如開藥店、開餐館、開酒店、開網吧等,讓辦事群眾如同步入餐廳點套餐。


  

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